為積極踐行社會(huì)責(zé)任，提升服務(wù)質(zhì)量，11月13日，池州皖能黨支部組織開展了“黨群同心 服務(wù)同行”志愿服務(wù)活動(dòng)，支部黨員先鋒隊(duì)及市場客服人員參加活動(dòng)。

活動(dòng)現(xiàn)場，工作人員熱情迎接前來咨詢和辦理業(yè)務(wù)的用戶，熟練地為用戶辦理燃?xì)忾_戶、充值繳費(fèi)等業(yè)務(wù)。對(duì)于用戶提出的關(guān)于燃?xì)馐褂谩①M(fèi)用繳納、安全注意事項(xiàng)等方面的疑問，工作人員都耐心予以解答。同時(shí)，工作人員主動(dòng)為用戶提供燃?xì)庠O(shè)施免費(fèi)檢查和維修服務(wù)，還向用戶們講解了燃?xì)庠O(shè)備的正確使用方法和保養(yǎng)技巧。

此次志愿活動(dòng)的開展得到了用戶們的一致好評(píng)，池州皖能黨支部用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“以用戶為中心”的服務(wù)理念，拉近了與用戶之間的距離。（池州公司/姚俊娥 供稿）