廣德皖能新客服系統(tǒng)順利上線

廣德皖能新客服系統(tǒng)順利上線

發(fā)布日期:2018-08-30 瀏覽次數(shù):2918

        8月28日上午7時50分,廣德皖能新的客服系統(tǒng)上線投用,這標志著省公司客服系統(tǒng)切換任務完成。

        在省公司統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,廣德皖能集中精力和人力,組織相關部門多次同省公司和系統(tǒng)開發(fā)單位北京銀證對接,全力以赴做好上線前各項準備工作。系統(tǒng)上線前,為了不影響業(yè)務辦理,市場客服部員工晚間在營業(yè)大廳接受新系統(tǒng)的操作和使用培訓,對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決處理。

        新系統(tǒng)的上線,使業(yè)務流程更加優(yōu)化,功能更加齊全,必將會進一步提高公司的管理水平。



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