廣德皖能新客服系統(tǒng)順利上線

        8月28日上午7時(shí)50分，廣德皖能新的客服系統(tǒng)上線投用，這標(biāo)志著省公司客服系統(tǒng)切換任務(wù)完成。

        在省公司統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，廣德皖能集中精力和人力，組織相關(guān)部門(mén)多次同省公司和系統(tǒng)開(kāi)發(fā)單位北京銀證對(duì)接，全力以赴做好上線前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。系統(tǒng)上線前，為了不影響業(yè)務(wù)辦理，市場(chǎng)客服部員工晚間在營(yíng)業(yè)大廳接受新系統(tǒng)的操作和使用培訓(xùn)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決處理。

        新系統(tǒng)的上線，使業(yè)務(wù)流程更加優(yōu)化，功能更加齊全，必將會(huì)進(jìn)一步提高公司的管理水平。