皖能新奧固鎮(zhèn)分公司喜獲用戶錦旗

近日，皖能新奧固鎮(zhèn)分公司以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平、熱情的服務(wù)態(tài)度，獲得用戶的高度認(rèn)可，收獲了一面鮮紅的錦旗。

皖能新奧固鎮(zhèn)分公司在固鎮(zhèn)縣漢興華府尚女士家中開展燃?xì)獍矙z時(shí)，得知用戶廚房水管破裂。安檢人員了解到該用戶購買了燃?xì)獗ｋU(xiǎn)，指導(dǎo)用戶查閱投保燃?xì)獗ｋU(xiǎn)的保單，發(fā)現(xiàn)所購保險(xiǎn)中含有水管破裂理賠事項(xiàng)，幫助用戶與保險(xiǎn)公司進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通。最終，客戶獲得了保險(xiǎn)公司的理賠。“真謝謝你們，如果沒遇到你們的幫助，真不知道該如何處理”，尚女士激動(dòng)地說道，對皖能新奧固鎮(zhèn)分公司的熱心幫助表達(dá)了深深的感謝之情。不日，客戶送來了錦旗以表謝意。

今年以來，固鎮(zhèn)分公司堅(jiān)持把客戶服務(wù)放在首位，不斷升級服務(wù)質(zhì)量，積極推進(jìn)增值業(yè)務(wù)，在提供燃?xì)獍踩?wù)的同時(shí)，優(yōu)化用戶使用過程，全力保護(hù)用戶權(quán)益。接下來，固鎮(zhèn)分公司將繼續(xù)立足燃?xì)夥?wù)主業(yè)，加強(qiáng)燃?xì)馐褂眯麄?，用良好的服?wù)回饋廣大用戶。（皖能新奧 王斌斌/供稿）