心系用戶，愛暖萬家

凜冬已至，歲末將臨，既是燃氣用量高峰期，也是燃氣事故多發(fā)和易發(fā)期。為提高用戶燃氣安全常識和安全用氣意識。12月8日，宿州皖能公司安委會組織員工利用周末時間開展集中入戶安檢和安全用氣知識宣傳活動，黨員、團員模范帶頭，維搶修值班人員共同參與。

此次活動分6個小組深入百麗苑小區(qū)，逐一入戶檢查。檢查內(nèi)容包括燃氣設施是否漏氣、軟管接頭管箍是否脫落、軟管是否老化、燃氣熱水器安裝是否合格、煙道安裝是否符合規(guī)范等。與此同時，安檢人員積極向用戶宣傳安全用氣常識，指導用戶如何安全用氣，針對用戶反映的問題進行現(xiàn)場答疑。在每戶安檢結(jié)束后，安檢人員都會對照安檢單逐一填寫安檢情況并后附安檢照片，確保安全檢查到位、簽字確認到戶。

在此次活動中，宿州皖能公司員工以良好的職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)的技術(shù)水平、耐心細致的服務贏得小區(qū)居民的一致好評，活動收到了良好的效果。宿州皖能公司將繼續(xù)加深與用戶的溝通交流，不斷提升服務質(zhì)量，為公司經(jīng)營發(fā)展提供可靠保障。（宿州皖能公司/王琳供稿）