和縣公司開展客服禮儀專項課程培訓
發(fā)布日期：2021-06-10 瀏覽次數(shù)：3096
為進一步提升員工客戶服務水平，和縣公司于6月8日組織開展客服禮儀專項課程培訓，公司各部門客戶服務相關人員參加培訓。
本次培訓特邀請專業(yè)教育機構老師，從職場服務禮儀、職業(yè)形象等方面展開培訓，將理論、案例與實操相結合，培訓課程形象生動，過程員工參與性強，員工之間共同交流探討，分享心得，并在培訓結束進行考核，在檢驗學習成果的同時進一步鞏固培訓內容。
通過本次客服禮儀專項課程培訓，規(guī)范了服務禮儀，強化了服務意識，緊扣和縣公司客戶服務提升年主題，不斷為和縣燃氣用戶提供優(yōu)質服務努力。（和縣皖能天然氣公司供稿）
