和縣公司開展客服禮儀專項課程培訓(xùn)

為進一步提升員工客戶服務(wù)水平，和縣公司于6月8日組織開展客服禮儀專項課程培訓(xùn)，公司各部門客戶服務(wù)相關(guān)人員參加培訓(xùn)。

本次培訓(xùn)特邀請專業(yè)教育機構(gòu)老師，從職場服務(wù)禮儀、職業(yè)形象等方面展開培訓(xùn)，將理論、案例與實操相結(jié)合，培訓(xùn)課程形象生動，過程員工參與性強，員工之間共同交流探討，分享心得，并在培訓(xùn)結(jié)束進行考核，在檢驗學(xué)習(xí)成果的同時進一步鞏固培訓(xùn)內(nèi)容。

通過本次客服禮儀專項課程培訓(xùn)，規(guī)范了服務(wù)禮儀，強化了服務(wù)意識，緊扣和縣公司客戶服務(wù)提升年主題，不斷為和縣燃氣用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)努力。（和縣皖能天然氣公司供稿）