省天然氣廬江皖能支部以“三服務(wù)”為抓手，積極創(chuàng)建服務(wù)型黨組織

隨著黨史學(xué)習(xí)教育的深入推進，為進一步落實“我為群眾辦實事”，省天然氣廬江皖能支部以建設(shè)服務(wù)型黨支部為抓手，激發(fā)支部活力，不斷提升支部建設(shè)水平，充分發(fā)揮支部黨員先鋒模范作用。

一是深化用戶培訓(xùn)服務(wù)。支部黨員牽頭開展用戶安全知識培訓(xùn)，針對當(dāng)前氣候變化，深入分析面臨和潛在的各類安全風(fēng)險和事故隱患，切實提高用戶安全用氣意識。

二是深化實地上門服務(wù)。為進一步防范及降低用戶用氣安全風(fēng)險，省天然氣廬江皖能支部積極發(fā)揮黨員服務(wù)隊作用，持續(xù)開展用氣隱患排查工作，做好用氣安全檢查，傳遞安全知識。同時，以流動營業(yè)廳為依托，簡化服務(wù)程序，提供便捷服務(wù)，提升用戶滿意度。

三是深化用戶回訪服務(wù)。為深入了解用戶用氣情況、服務(wù)滿意度，省天然氣廬江公司始終本著“用心溝通、用愛服務(wù)”的理念，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，定期對用戶進行線上、線下回訪，認真聽取用戶的需求、意見和建議，積極采納合理意見和建議，提升服務(wù)管理水平。

省天然氣廬江皖能支部堅持把黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化成為民辦實事、解難題的動力，強化社會責(zé)任意識和奉獻意識，為提升廣大用戶的生活安全感、幸福感貢獻力量。（廬江公司/吳舒 供稿）